Cestovky: Rozmáhá se „reklamační turistika“, módou je psychická újma

Počet reklamací zájezdů v letní sezoně stoupl meziročně o 45 procent. Čeští turisté si nejčastěji stěžují cestovním kancelářím na kvalitu jídla, vyplývá z údajů cestovní agentury Invia a Asociace českých cestovních kanceláří a agentur (AČCKA). Podle cestovních kanceláří počet reklamací roste proto, že Češi stále častěji zneužívají nový občanský zákoník. Ten od ledna zavedl odškodnění za újmu při narušení dovolené.

Pokračování tohoto článku »»»

Občanská sdružení, spolky a nový občanský zákoník

Česká rada dětí a mládeže hostila ve čtvrtek 11. září odpoledne kulatý stůl ke spolkovému právu. Pořádal jej NETT, o.s...

Pokračování tohoto článku »»»

dTest: Polovina operátorů ignoruje nový občanský zákoník

Polovina tuzemských operátorů ve svých smluvních podmínkách ignoruje nový občanský zákoník. Odkazují na neplatnou právní úpravu nebo v podmínkách skrývají smluvní pokuty. Uvedla to spotřebitelská organizace dTest, která prověřovala smlouvy více než 60 operátorů. Nedostatky našel dTest hlavně u virtuálních operátorů.

Pokračování tohoto článku »»»

Hlavní autor občanského zákoníku prof. Karel Eliáš je z dění kolem kodexu rozčarován

Můj převládající pocit je rozčarování, říká hlavní autor občanského zákoníku k atmosféře, která se kolem kodexu v posledních týdnech vytvořila. Svoji oponenturu novely občanského zákoníku (OZ) dopracoval 1. září 2014 a odeslal ji ministryni spravedlnosti – na ní teď bude záležet, v jaké podobě zamíří návrh změn do vlády a do Sněmovny... Rozhovor s prof. Karlem Eliášem o novele OZ si můžete přečíst na portálu Česká justice.cz.

Pokračování tohoto článku »»»

ČRDM se ohrazuje proti zásahům do spolkové svobody z dílny Ministerstva spravedlnosti

Je tomu týden, co Ministerstvo spravedlnosti zveřejnilo na nátlak odborné veřejnosti první část návrhu na novelizaci nového Občanského zákoníku...

Pokračování tohoto článku »»»

E-shopům vadí plážový písek ve fotoaparátech, vracení zboží se má zpřísnit

Ministerstvo spravedlnosti chce zpřísnit pravidla pro vracení zboží v internetových obchodech. Někteří uživatelé totiž možnost vrátit zboží ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu zneužívají. Návrh je součástí prvního balíčku změn nového občanského zákoníku. Dosud platilo, že zákazník od e-shopu získal za vrácené zboží plnou cenu, pokud nebylo viditelně poškozené. Produkt si tak mohl v podstatě půjčit ke 14dennímu užívání jen za cenu poštovného.

Pokračování tohoto článku »»»

Nový občanský zákoník vyjde na miliardy, počítá ministerstvo. Původně neměl stát nic

Náměstek ministra spravedlnosti Robert Pelikán mírní nadšení z nového občanského zákoníku. Náklady na jeho rozjezd prý stát vyjdou na několik miliard korun."Jsou to desítky a stovky milionů za různé změny, které si zákoník vyžádal,“ tvrdí.

Pokračování tohoto článku »»»

EKONOM: Chystáme balíček první pomoci, říká spoluautor novely občanského zákoníku Petr Čech

Ministerstvo spravedlnosti chystá první změny občanského zákoníku. Spolu s náměstkem ministryně spravedlnosti Robertem Pelikánem bude k hlavním autorům novel patřit jeho poradce a velký kritik rekodifikace Petr Čech.

Pokračování tohoto článku »»»

Problémy na dovolené: Co je při reklamaci důležité pro cestovky a co pro klienty

Smlouvy o zájezdu je možné podle nového občanského zákoníku uzavřít i jinak než písemně. Problém může nastat ve chvíli, kdy je klient samotným uzavřením smlouvy překvapen a chce vše zrušit. Co by si měli pořadatelé zájezdů pohlídat, aby se tak vyhnuli povinnosti jej nahrazovat nebo vracet peníze?

Pokračování tohoto článku »»»

Ukončení nájmu prostor určených k podnikání

Pronájem nemovitosti nebo její části pro podnikatelské účely má v novém občanském zákoníku svojí zvláštní úpravu, což se pochopitelně týká i specifik spojených s ukončením takového právního vztahu.

Pokračování tohoto článku »»»